VERSAND
Versand- und Lieferbedingungen
Schnelle und zuverlässige Zustellung in ganz Europa
1. Geltungsbereich & 2. Versandgebiet
1. Geltungsbereich: Diese Bedingungen gelten für alle Bestellungen bei Fanstrikots (fanstrikots.com) und ergänzen unsere AGB. Sie regeln Versand und Zustellung von Bekleidung für Herren, Damen und Kinder. Fanstrikots ist ein rein digitaler Anbieter ohne Ladengeschäft.
2. Versandgebiet: Wir liefern nach Deutschland, Österreich, Schweiz, in alle EU-Mitgliedstaaten sowie weitere ausgewählte europäische Länder (Auswahl im Bestellprozess ersichtlich). Bei nicht aufgeführten Ländern kontaktieren Sie uns unter service@fanstrikots.com für eine individuelle Lösung.
3. Versandkosten & 4. Lieferzeiten
3. Versandkosten: Die Versandkosten werden im Bestellprozess vor Abschluss klar angezeigt: Der Standardversand erfolgt zu einer Pauschale von 6,00 EUR. Ab einem Bestellwert von 50 EUR versandkostenfrei. Alle Preise in Euro inkl. Mehrwertsteuer.
4. Lieferzeiten:
Standardversand innerhalb Deutschlands: 5–10 Werktage nach Versandbestätigung.
Andere europäische Länder: 7–14 Werktage.
Schweiz und übrige europäische Drittstaaten: 7–14 Werktage.
Lieferzeit beginnt mit Versandbestätigung per E-Mail. Bei Nicht-EU-Lieferungen kann es zu zollbedingten Verzögerungen kommen; Einfuhrabgaben trägt der Empfänger.
5. Versanddienstleister & Sendungsverfolgung / 6. Teillieferungen
5. Versanddienstleister: Wir arbeiten mit etablierten Dienstleistern zusammen. Nach Versand erhalten Sie eine E-Mail mit Sendungsverfolgungsnummer und Link. Tracking-Informationen können bis zu 24 Stunden verzögert abrufbar sein. Bei ausbleibendem Fortschritt kontaktieren Sie uns bitte.
6. Teillieferungen: Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, sofern Ihnen daraus keine zusätzlichen Versandkosten entstehen. Über Teillieferungen informieren wir in der Versandbestätigung. Wenn Sie Teillieferungen ausschließen möchten, kontaktieren Sie vor Bestellabschluss den Kundenservice.
7. Lieferverzögerungen & 8. Annahme der Lieferung
7. Lieferverzögerungen und Nichtverfügbarkeit: Sollte ein Artikel unverschuldet nicht lieferbar sein, informieren wir unverzüglich. Sie können auf Nachlieferung warten oder vom Vertrag zurücktreten; bereits gezahlte Beträge werden umgehend erstattet. Höhere Gewalt, Streik oder behördliche Anordnungen verlängern die Lieferfrist um die Dauer der Behinderung zzgl. Wiederanlaufzeit; wir informieren Sie schnellstmöglich.
8. Annahme der Lieferung und Gefahrübergang: Mit Auslieferung geht die Gefahr auf Sie über. Verweigern Sie unberechtigt die Annahme oder holen die Sendung nicht ab, tragen Sie die Rücksendekosten, sofern kein Widerrufs- oder Gewährleistungsrecht ausgeübt wird. Prüfen Sie die Ware sofort auf äußere Schäden, dokumentieren Sie Transportschäden gegenüber dem Zusteller und melden Sie diese per E-Mail an service@fanstrikots.com.
9. Rücksendungen und Retouren
Informationen zum gesetzlichen Widerrufsrecht finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung (Teil der AGB). Vor einer Rücksendung kontaktieren Sie bitte zwingend unseren Kundenservice unter service@fanstrikots.com, um die korrekte Rücksendeadresse und Hinweise zu erhalten. Rücksendungen erfolgen ausschließlich auf dem Postweg; persönliche Abgabe ist nicht möglich. Die unmittelbaren Rücksendekosten tragen Sie, sofern nicht anders vereinbart. Verwenden Sie möglichst die Originalverpackung.