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Beschreibung
Fanstrikots gewährt Ihnen 14 Tage gesetzliches Widerrufsrecht sowie freiwillig eine erweiterte Rückgabefrist von insgesamt 30 Tagen ab Erhalt – gültig nur für ungetragene, ungewaschene, unbeschädigte Ware mit allen Etiketten.
Umtausch & Mangelhaftung
Ein Umtausch (Größe/Farbe) ist nur innerhalb der 14-tägigen Frist möglich, sofern der gewünschte Artikel vorrätig ist. Andernfalls erfolgt Erstattung oder ein Gutschein.
Bei mangelhafter oder falscher Lieferung kontaktieren Sie uns bitte vor der Rücksendung unter service@fanstrikots.com mit Fotos. Wir prüfen und bieten kostenfreie Rücksendung sowie Ersatz, Umtausch oder vollständige Erstattung.
Voraussetzungen für die Rücksendung
- Ware ungetragen, mit Etiketten und in Originalverpackung
- Rechnungskopie beilegen
- Ausreichend frankieren
- Kontaktaufnahme vor jeder Rücksendung – Sie erhalten die Rücksendeadresse
- Persönliche Abgabe nicht möglich
Kosten
- Gesetzlicher Widerruf: Rücksendekosten trägt der Käufer
- Bei Mangel oder unserem Verschulden: Übernahme der Kosten (gegen Beleg, Basis Standardversand)
- Erweiterte Frist (Tag 15–30): Kosten stets zu Ihren Lasten
Erstattung
Die Erstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Prüfung auf das ursprüngliche Zahlungsmittel. Erstattet wird der Warenwert sowie bei vollständigem Widerruf die Standardversandkosten; Express-Zuschläge entfallen.
Geschenke & Kontakt
Gutscheine sind nicht bar auszahlbar. Bei Geschenken nennen Sie bitte Bestellnummer und Käufernamen – die Erstattung geht an den Käufer.
Kontakt: service@fanstrikots.com
Adresse: No. 55-2, Middle Section of Jiulong Avenue, Dongshan Road, Linzhou Subdistrict, Shenmu County, Yulin City, Shaanxi Province, China
Antwortzeit: Anfragen werden innerhalb eines Werktages beantwortet.







